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2.代行サービスの流れ(発注から納入まで)

お客様のホームページをインターネットに公開するまでの流れを簡単にご案内いたします。代行サービスについてのご説明、お見積り、コンサルテングなどは無料で承っておりますのでお気軽にご相談してください。

2.1 お見積り依頼

お客様からのお見積りの依頼は無料です。このホームページのお見積り依頼フォームより簡単にできます。お見積り依頼フォームを送信しても、即注文となりませんのでお気軽にご利用下さい。社長さんや店主さんだけでなく個人の趣味などのホームページについても遠慮なくお問い合わせしてください。

概算のお見積りをすぐに必要とする場合は、お客様が分かる範囲で出来るだけ詳しい内容をお知らせ下さい。お客様が準備する内容については、6.よくある質問 (FAQ)のQ7. 郵送で発注できますか?を参考にお読みください。お客様が指定した内容に不明なことがある場合には再度こちらから内容を確認させていただきます。お客さまが郵送で発注する場合はご確認のご連絡をさせていただきます。そのときはホームページ作成代行のチェックリストを送付いたしますので、必要事項をご記入のうえ返送していただきます。

2.2 お打ち合わせ

お客様がどのようなホームページの内容と作成費用をお考えかお打ち合わせてを行わせていただきます。お客様の会社案内や商品のパンフレットなどありましたら是非ご用意してください。基本コースの場合の打ち合わせは簡単に終わりますのでそんなに難しく考えないでください。

お客様から事前に頂いたお見積り依頼の内容と合わせて更に詳しい内容を打ち合わせをさせていただくこともあります。お客様がイメージしているデザインに近いホームページをインターネット上で見つけているときはお知らせください。そのホームページのデザインを参考にさせていただきます。お客様からホームページの作成をお任せいただければお客様の希望する内容に見合うホームページをご提案させていただくこともできます。勿論、お客様のイメージするホームページをお打ち合わせをとおして作成することも可能です。

郵送で発注を希望されるお客様とはホームページ作成のチェックリストに基づいてホームページの内容などについてお打ち合わせをさせていただきますが、お打ち合わせは電話、FAX、あるいは電子メールでのやりとりにさせていただきます。

お打ち合わせではお客様がインターネット上で発信する具体的な内容を決めさせていただきます。

例えば、ホームページのタイトル、ホームページに掲載するお客様の製品、商品、サービスやシステムのページのタイトル,写真、図表、イラスト、地図などの画像、会社やお店の概要紹介、経営の考え方、ホームページのページ数などです。オリジナルのホームページの作成は納期の期間も長くなり、作成の費用も嵩みます。短期ので格安の納品を希望されるお客様はテンプレート(既存のホームページ作成の様式)の使用をお勧めさせていただきます。

最後にお客様のホームページのアドレスとインターネットへの接続方法の確認、あるいは決定をさせていただきます。

ホームページのアドレス(URL)はお客様のホームページを設置する場所(サーバ)です。お客様のホームページのアドレスはお客様が加入されているプロバイダ、レンタルサーバー、広告のバナ−が表示される無料サーバー、あるいは独自のドメインのいずれかになります。お客様がホームページを設置する場所によってホームページのアドレスが決まります。

  • プロバイダ使用の場合、 http://www.プロバイダ名.ne.jp/~お客様名/
  • 無料サーバー使用の場合、 http://無料サーバ名.com/~お客様名/  注1
  • ドメインを取得した場合、 http://www.お客様名.com 注2
  • 注1 定期的にホームページを更新しないと削除さる危険があります。
  • 注2 ご希望のお客様名を取れない場合もあります。

当社のサーバーに設置する場合、 http://www.arakawanet.com/業種/お客様名/

ホームページの設置費用はお客様に別途支払っていただくことになります。インターネットへの接続方法についてはお打ち合わせのときご相談させていただきます。

2.3 お見積書の提出

お打ち合わせの後にお客様の予算に合わせてお見積書を提出させていただきます。基本コース以外はお客様のご希望があれば再見積書を一度に限り提出させていただきます。

2.4 ホームページの制作開始

お客様からホームページの作成に必要な資料、画像データと発注書をいただいた後にホームページの作成を開始させていただきます。

2.5 確認・修正

お客様の発注したホームページが完成したときにお電話、FAX、電子メールなどでご連絡いたします。当社のサーバーのインターネット上、もしくはプリントアウトしたものでご確認いただき、必要があれば修正を行います。

2.6 納品・請求

最終的な修正が終わったときに納品させていただきます。そのときに請求書を送付させていただきます。納品方法についてはメールに添付しての納品、あるいはCD-ROMでの納品となります。基本的にはサーバーへのアップロードはお客様の方から行っていただきます。当社のサーバーにホームページを設置される場合は当社でアップロードを行います。

2.7 お支払い

納入時に請求書を送付しますので納入日より14日以内に指定の銀行口座に振り込んでいただきます。振込手数料は、お客様のご負担になります。

基本的にお代金は後払いになりますがホームページのボリューム(ページ数)により着手金を必要とする場合は事前にお客様と相談させていただきます。

2.8 キャンセル

ホームページの作成代行が終了した後のキャンセルは受け付けません。また、作成代行作業を開始した後のキャンセルは違約金の支払いの対象になります。

ホームページの作成代行 - ホームページの翻訳


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